Kassensysteme

Casio TE-3000s – Fehler E029

16. 11. 2017

Bei verschiedenen Casio-Kassen kann es relativ leicht vorkommen, dass man die [CASH]-Taste versehentlich umprogrammiert und sie jedesmal nur 1 Cent abzieht – und die aktuelle Transaktion mit dem Fehler E029 “In the tender operation” nicht beendet. Da man nicht aus der Rückgabe-Transaktion herauskommt, kann man die Taste auch nicht umprogrammieren. Hier eine kurze Anleitung, wie es doch funktioniert.

Neu initialisieren

Als ersten Schritt muss die Kasse neu initialisiert werden – damit kommt man aus der aktuellen Transaktion heraus. Das funktioniert mit folgender Vorgehensweise:

  1. Schlüssel auf “PGM”
  2. Kasse ausstecken
  3. Die Taste [FEED] gedrückt halten, während man die Kasse einsteckt. Die Taste 5 Sekunden gedrückt halten, bis “0000000000” am Display erscheint.
  4. [SUBTOTAL] drücken.

Nun kann man die Taste [CASH] neu programmieren:

Taste [CASH] neu programmieren

  1. Schlüssel auf “PGM”
  2. Folgende Tasten hintereinander drücken:
    1 [SUBTOTAL] 0 [CASH] [SUBTOTAL] 3 [SUBTOTAL] 0 [CASH] [SUBTOTAL]

Nun sollte wieder alles funktionieren.

image_pdfimage_print
1 likes

Author

Manuel